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公示
尊敬的廣大客戶朋友：
根據《財政部、中國銀保監(jiān)會關于進一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》（財會[2020]12號）（以下簡稱“《函證通知》”）、《銀行函證及回函工作操作指引》（財辦會[2020] 21號）（以下簡稱“《操作指引》”）要求，現(xiàn)就我行詢證函回函工作做以下公示：
銀行詢證函包括以下內容：銀行存款、銀行借款、注銷賬戶、委托貸款、擔保、銀行承兌匯票、商業(yè)匯票貼現(xiàn)、商業(yè)匯票托收、信用證、外匯買賣合約、證券或其他產權文件托管、銀行理財產品、資金歸集等對公業(yè)務以及投資人（股東）出資情況。
一、回函工作部門、跟函地址及聯(lián)系方式：
1、朝陽柳城村鎮(zhèn)銀行營業(yè)部 電話：0421-7228202
地址：朝陽市雙塔區(qū)朝陽大街一段258-2-6號
2、朝陽柳城村鎮(zhèn)銀行友誼支行 電話：0421-7228666
地址：朝陽市雙塔區(qū)友誼大街二段3-1號
3、朝陽柳城村鎮(zhèn)銀行富民支行 電話：0421-3205999
地址：朝陽縣龍山北街新柳城小區(qū)D27號
二、所需資料：
1．我行單位客戶委托的會計師事務所可向我行申請辦理“銀行詢證函”業(yè)務。
2．“銀行詢證函”格式應符合《函證通知》《操作指引》相關要求，對于確定無需函證的項目，請將該項目或欄位用斜線劃掉，不應留白。
3．根據《國務院關于印發(fā)注冊資本登記制度改革方案的通知》，針對會計師事務所的驗資業(yè)務詢證，我行可對詢證賬戶的資金到位情況提供“驗資業(yè)務詢證函”回函或“結算交易證明”。
4．銀行詢證函來函均應由我行單位客戶簽發(fā)，并加蓋被詢證賬戶銀行預留印鑒。如“銀行詢證函”為多聯(lián)次的，應由客戶加蓋騎縫章，騎縫章為客戶預留銀行印鑒或公章。
對于被審計客戶已銷戶等客戶無法加蓋有效銀行預留印鑒的情況，為防范客戶信息泄露風險，請會計師事務所根據實際情況隨來函提供被審計客戶身份證明材料以及具體情況說明。
三、辦理流程
1. 單位客戶委托會計師事務所向我行辦理詢證業(yè)務，我行銀行詢證函的接收機構為函證事項相關賬戶的開戶行，開戶行地址及聯(lián)系方式等信息以在公示上方列明。如遇特殊情況，請咨詢朝陽柳城村鎮(zhèn)銀行營業(yè)網點或撥打朝陽柳城村鎮(zhèn)銀行客戶咨詢服務熱線400-855-0421。
2．郵寄或跟函均為我行可接受的函證方式，請會計師事務所按照《函證通知》的要求填寫真實、有效的回函方式和聯(lián)系人信息。我行將按“銀行詢證函”要求的回函方式寄送或交付回函，如會計師事務所約定來人自取，指定來辦人需提供本人身份證及工作證、介紹信或其他證明文件原件。
3．對于未滿足《函證通知》《操作指引》及我行發(fā)布的銀行詢證函受理要求的來函，自我行聯(lián)系會計師事務所起3個工作日內未補充相關材料的，我行將對來函予以退還。
四、溫馨提示
1.收費標準：我行暫不收取銀行詢證函業(yè)務服務費用。
2.回函用章驗證：我行銀行詢證函回函用章為營業(yè)部門“結算專用章”，會計師事務所可通過撥打電話或電話錄音等方式對回函用章進行驗證。
3.投訴與建議：如對我行銀行詢證函回函內容需進一步確認，請在“銀行詢證函”標注需核實事項進行二次來函詢證。如有其他問題或意見建議，請致電我行客戶服務熱線400-855-0421或向相關網點工作人員咨詢或反饋。
朝陽柳城村鎮(zhèn)銀行
2021年10月26日
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